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美的外机不转内机有风，究竟怎么办

相信大家对美的了解的也都是比较多，因为我们每天都在使用美的，可以很好的帮助我们改变室内的温度，增加生活的舒适程度。

但是在使用美的的过程中，往往会出现一些故障，使得我们不能够正常使用美的，美的外机不转内机有风就是其中的一个现象。今天小编就以这一现象，给大家介绍介绍美的外机不转内机有风的原因和解决方法。

1、制冷剂不足导致室外机不转

(1)故障分析：美的在运行过程中制冷剂在其中所起到的作用是非常重要的，如果美的制冷剂不足或是泄露那么就会使得美的不能正常的进行工作，这时室外机中的压缩机不能吸收制冷剂完成制冷循环，那么压缩机也就不能进行工作，最终导致室外机不转。

(2)故障维修：美的制冷剂不足，我们首先要检查美的是否出现了制冷剂泄露的情况，如果有泄露，那么就需要将泄露部分维修好之后再为美的添加制冷剂。

2、内外机连接线路出现故障导致美的外机不能转动

(1)故障分析：美的的室外机和室内机是相连接的，美的内外机同时进行运行相互作用才能发挥出美的应有的作用。如果美的室内机和室外机之间的连接线路出现故障，那么也会导致美的外机不能转动。

(2)故障维修：美的连接线路出现故障我们能做的就是对连接线路进行检查和故障的排除，检查出是哪一条线路出现故障之后才能进行维修，让美的室外机能够进行运行。

以上就是关于美的外机不转内机有风的一些介绍，希望看了以后能够对大家了解美的外机不转内机有风原因和解决方法起到了不错的帮助效果。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国中锐维修服务中心！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

全国上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

售后维修中心全市统一售后维修服务网点。

全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区）

江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区）

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肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

揭阳市（榕城区、揭东区）

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

舟山市(定海区、普陀区)

南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区)

连云港市(连云区、海州区)

淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区)

盐城市(亭湖区、盐都区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)

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泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)

石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）

唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区）

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驻马店市（驿城区）

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哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

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淮北市（相山区）

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济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

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滕州市

烟台市（莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区）

威海市（环翠区、文登区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县）

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乐山市（市中区）

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眉山市（东坡区）

银川市（兴庆区、西夏区、金凤区）

海口市（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）

三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）

400-836-5315。

空调上门维修服务流程

1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。

2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。

4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。

5、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。

麦克维尔成立于1872年，是一家跨国际大公司，经营的范围有中央空调、工业制冷和空气净化等，公司人员超过一万五千人。麦克维尔空调在维修的时候千万不要盲目去修理，麦克维尔空调损坏就会出现不制热不制冷，或者是根本无法打开，在网上翻阅损坏的原因进而去修理麦克维尔空调是最恰当的了，不然找专业人员来家里修也是非常麻烦的。

如果家里麦克维尔空调坏了需要维修，大多数人都会立刻找售后然后维修师傅上门维修，其实这也是正确的方法。在不了解的情况下也不建议大家自己去查看故障，除非有专业的知识。然而关于电器的一些常识大家还是了解一些为好，因为日常的保养也是很重要的。

一、麦克维尔空调不制热原因

1制冷剂不足。可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

2四通阀串气。热泵型麦克维尔空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

3单向阀(又称止逆阀)漏气。制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

4化霜控制器失灵。使麦克维尔空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响麦克维尔空调制热的热交换效率，导致制热量不足、甚至停机。应着重观察化霜感温器件是否错位、触头粘边或接触不良，风机叶轮打滑或风道阻塞，电磁阀或启动继电器失效。

5辅助电加热功能失效。若电辅助加热控制电路或电辅助加热设备出现故障、不能正常工作，在环境温度比较低时，会导致麦克维尔空调制热量不足，甚至在环境恶劣时麦克维尔空调完全不制热。

6对于热泵辅助电热型麦克维尔空调，若出现环境温度较高(在5℃以上)制热正常，而环境温度较低(在0℃以下)制热量不足或不制热，则应怀疑电辅助加热控制电路或电辅助加热设备出现故障，维修时应着重检查这两个部分。

7环境因素。

二、麦克维尔空调常见故障分析与排除。

麦克维尔空调维修压缩机长时间运行而不能自停

原因1：由于制冷剂量不足，制冷剂全部或部分泄漏导致，

排除：查出泄漏部位，补漏，将制冷系统重新抽真空，加入制冷剂等，应由专业人员维修。

原因2、过滤器堵塞。

排除：可更换过滤器，制冷系统重新抽真空、加入制冷剂等，应由专业人员维修。

压缩机不能运行。

原因1：电源故障。

排除：用万用表、电笔遂项检查排除故障。保险丝坏则更换保险丝，电线断则更换电线。

原因2：电源电压太低。

排除用万用表测量电压值，必要时配用电源稳压装置。

原因3：电线连接松脱或断路。

排除：检查电线连接部位，松脱的接插件应重新插牢、插紧，应由专业人员检修。

风机不能运行。

原因1：主控开关接触不良。

排除：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。

原因2：风扇电机线圈损坏。

排除：用万用表检查，更换相同规格、相同转速的风扇电机。

原因3：风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱。

排除：将紧定螺钉紧固。

原因4：风扇电容器断路或短路。

排除：检查电容器，更换相同规格的电容器。

压缩机起动与停止频繁。

原因1：室温控制值设置不当。

排除：适当增大室内控制温度与原室温之间的差值。

原因2：环境温度过高。

排除：改善工作环境，如设置遮栅，避免阳光直晒，将麦克维尔空调器安装在通风良好的环境等。

原因3：冷凝器太脏。

排除：清洗冷凝器，去除冷凝器外表面的尘埃。

麦克维尔维修地址联系电话：

①400-8765-819or

②400-670-7772

天津麦克维尔空调售后服务中心热线：

①400-6099-180

②0512-88830530

服务区域：苏州、吴江、昆山、昆山。

洛阳麦克维尔空调售后服务点电话

400--8765-819

广州麦克维尔中央空调维修保养服务电话：

020-3807-3569

成都麦克维尔中央空调维修电话24小时免费客服p>

400-681-8458

在炎热的夏日以及寒冷的冬日，我们最经常用到的就是空调了，也就是因为经常使用，没有让空调得到恰当的休息，因此会损坏空调。知道麦克维尔空调损坏的原因，进而就可以让空调运作起来。温馨提示：空调在使用过程中，一定要注重给空调休息的时间。夜深人静的时候，千万不要让窗帘等容易燃烧的物品靠近空调，不然会引发火灾哦。

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美的空调售后服务客服24小时热线客服受理中心

美的空调全国客服电话 :8761666

售后服务客服24小时热线为您在线咨询

第一步拨打热线；

第二步登记预约；

第三步准时上门；

第四步检查故障；

第五步确定费用；

第六步排除故障；

第七步填写凭单；

第八步提供保修；

为提供的，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多，就近安排工程师 服务目标：服务缺陷，客户满意，只要您拨打公司二十四小时报修，本公司将时间竭诚为您服务!

服务热线24小时有人值勤，迅速做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

营理理念质量是发展的基石；诚是人格的标志

服务标准客户永远是对的

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我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障

前、中、服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，

让用户买得放心，用得称心。美的空调器维修电话—全国统一24H故障报修服务中心

维修服务中心”的服务标准，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展壮大，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场

中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

在维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的服务体系，解决了用户的顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务0缺陷，客户

满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从美的开始。

好质量好、专业的维修是发展的铁，也是支撑美的维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务，在获得优良口碑。

我们的维修维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，的五星级产品服务和安装解决方案。

我们坚持前，中，一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将时间竭诚服务!我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

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美的售后服务说明：

1上门服务时间（周一至周日 8:0021:00）

2师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。

具体可提供上门服务的地区：

北京、上海、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。

深圳通利机电工程有限公司是一家拥有20年资历的空调工程公司,专注中央空调系统安装改造施工设计解决方案的中央空调厂商,包括中央净水系统解决方案,一站式提供商用、学校、办公楼及酒店等大型中央空调系统方案设计,中央空调安装调试和中央空调施工以及设备选型,运营管理【惠州,东莞】维护保养等服务,咨询电话：400-6700-676"