空调行业处于危机之中。

　　一方面，整个购物中心的环境正在发生变化，从硬消费阶段进入股票购物中心竞争的新阶段，购物中心的需求趋于饱满，普及利润消失。另一方面，由于“冷季压力”的逻辑，空调库存超过4000万套，不清除行业巨头将建议“价格战”回收资金的可能性。

　　这个新时代的商场呈现出两个以前没有的挑战和机遇。

　　2017年，中国空调商场零售额和零售额达到5787万台和1987亿元，同比增速分别为27.4%和32.4%，产销规划创历史新高。而且5000万台的库存被认为是这个商场的天花板，然后行业就会进入调整期。奥维云网(AVC)数据显示，2018年国内空调总零售额将达到5313万套，或同比下降5.4%;总零售额为1860亿元，同比下降3.7%。

　　股票购物中心使企业之间的竞争更加残酷。在激烈的竞争下，中高端购物中心成为良药。在这一点上，卡萨迪就是一个很好的例子。例如，当其他品牌陷入价格战时，卡萨迪坚持高端，2017年卡萨迪整体销售收入增长41%。

　　在消费推广下，用户越来越重视日常生活质量，愿意在产品上花更多的钱。根据《2017年中国高端家电消费者调查陈述》，高端家电消费者（一线城市家庭月可支配收入3万元以上，其他城市月可支配收入1.5万元以上）在过去六个月或过去一年都有高端家电消费经验。其中，42.4%的人愿意购买12001-16000元的高端柜式空调。

　　寻求质量日的消费情绪直接决定了中高端消费的概念。在空调产品方面，除了注重技能内容、智能控制、生产质量和品牌知名度外，他们还更加注重健康、节能、时尚、艺术。国家信息中心数据显示， 2017年冷年上市智能空调销量约占80%，持续上升趋势。消费推广和新技能推广，使智能、语音交互、自清洁等卖点成为推广用户体验的主流趋势。

　　事实上，许多空调企业也注意到了这一趋势，纷纷关注中高端商场。

　　在消费推广下的价值战

　　2014年，该行业的“分类”仍在闪耀，格力空调自动引发了一场价格战，随后的品牌进行了大规模的跟进。当领导者不从事转型，不谈论技能，改变价格战时，“血洗”空调行业并不令人震惊。价格战影响了空调行业形成的“技能创新和产品协商”的发展趋势，然后使整个购物中心长期处于“价格战”的混乱之中。

　　现在，幸运的是，许多空调企业已经放弃了价格战，更加关注产品转型和推广。

　　例如，最近发布的天行系列、舒适星系列、智能王柜系列等新型空调产品都专注于智能化。海尔集团20 在18冷年开幕式上，新产品也集中在“智能”和“自清洁”两类；TCL空调还表明，2018年的主要新产品是围绕智能高端调整结构，辅以健康功能等。

　　在消费推广浪潮下，健康和高规则已成为空调购物中心的主要增量。越来越多的消费者不再被价格所束缚，而是寻求更好的产品，以适应他们自己的日常品味。

　　从奥维云发布的《中国中产阶级用户行为陈述》来看，中产阶级非常重视家电消费品的一些质量和细节，对产品本身的特点要求非常高，其中质量占61%，售后服务占43%。

　　可以看出，当空调制造商之间的竞争转化为价值战时，我们不仅应该从产品中获利，还应该从服务中增加利润。这也是美的切入售后服务蓝海，推动内外管槽装置服务的原因。

　　从零开始了解空调场景

　　随着人工智能和互联网的兴起，只会喷云吐雾的冷冰冰的机器扮演的角色发生了很大的变化。

　　回家后，人体传感器感应到有人，智能网关自动响起欢迎音乐，启动温湿度传感器，开始工作；

　　如果室内温度超过28度（温度可自行设定），空调将自动启动并开始制冷，并按预设制冷设定的温度运行（如26度）;如果感知超过10分钟没有人，空调会自动关闭；

　　如果湿度很高，启动空调除湿；达到舒适湿度，自动关闭。如果感知超过10分钟没有人，也会自动关闭；

　　如果空气太干燥，启动加湿器，达到舒适的湿度，并自动关闭。如果感知超过10分钟，也会自动关闭；

　　如果空调通电，空调中的传感器将自动启动空气净化器，探测家中Pm2.5或甲醛超标。达到预设的清洁空气质量值，自动发送关闭空气净化器的指令（机柜已完成）;

　　门窗传感器，感知门窗打开，网关报警提示，空调自动关闭。如果门窗关闭，空调将自动从头开始。同样，如果人体传感器感知室内没有人超过10分钟，空调将自动关闭；

　　当摄像头感知孩子睡觉时，被子踢，空调温度会自动上升到27度，根据最低风量运行，也会向手机发出振荡报警，手机可以直接检查孩子的睡眠情况；

　　睡觉时，手镯感知人们睡得很深。在制冷形式下，空调温度会自动升高到27度。当感知体温较低时，它会自动升高到27度，当感知体温较高时，它会降低到25度。在加热形式下，空调会自动升高到22度...

　　空调是装饰墙的一部分，是家庭美的一部分；在过去，人们被迫承担空调给出的信息，现在，产品可以自动为消费者服务，空调企业正在做的是满足消费者的技能和功能，创造空调的更多方面。

　　科技真的是第一生产力，所有超越幻想的东西都在逐渐成为现实。

关键词： 家用空调

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